Polityka prywatności

Poradnia Psychoterapii CBT i Seksuologii Jakub Cesarz


§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Jakub Cesarz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Poradnia Psychoterapii CBT i Seksuologii Jakub Cesarz, ul. Białowieska 3B/6C, 54-234 Wrocław, NIP: 6922521087 (dalej: „Administrator").

Kontakt z Administratorem:


§ 2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1. Formularz kontaktowy

 
DaneCel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przechowywania
Imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomościUdzielenie odpowiedzi na zapytanieArt. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (komunikacja z osobą, która kieruje zapytanie)Do czasu zakończenia korespondencji lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu

2.2. Rezerwacja wizyt online (Bookero)

 
DaneCel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przechowywania
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data i godzina wizyty, dane dotyczące płatnościUmówienie wizyty, realizacja usługi, obsługa płatności, kontakt w sprawie rezerwacjiArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy / podjęcie działań przed zawarciem umowyPrzez czas niezbędny do realizacji usługi oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (5 lat od końca roku podatkowego)

2.3. Płatności online (Przelewy24)

 
DaneCel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przechowywania
Dane niezbędne do realizacji płatności (imię, nazwisko, adres e-mail, dane transakcji)Realizacja płatności za usługęArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowyZgodnie z polityką operatora płatności oraz przepisami prawa

2.4. Pliki cookies i narzędzia analityczne

 
NarzędzieCelPodstawa prawna
Google Analytics (przez Google Tag Manager)Analiza ruchu na stronie, statystyki odwiedzinArt. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika
Google Ads (przez Google Tag Manager)Remarketing, mierzenie skuteczności kampanii reklamowychArt. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika
CookieYesZarządzanie zgodami na pliki cookiesArt. 6 ust. 1 lit. c) RODO – obowiązek prawny (zapewnienie mechanizmu zgód) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes
Bookero (widget kalendarza)Techniczne cookies niezbędne do działania systemu rezerwacjiArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy / art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

2.5. Cele podatkowe i rachunkowe

Dane zawarte w dokumentach księgowych (faktury, potwierdzenia płatności) przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w związku z obowiązkami wynikającymi z ustawy o rachunkowości oraz przepisów podatkowych – przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą.

2.6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.


§ 3. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. SAFI STUDIO Paweł Nowakowski (ul. Spacerowa 25, 05-152 Dębina, NIP: 5311610855, REGON: 141920903) – dostawca systemu rezerwacji online Bookero;
  2. PayPro S.A. (Przelewy24) – operator płatności online;
  3. Google Ireland Limited – w związku z korzystaniem z Google Analytics, Google Ads oraz Google Tag Manager;
  4. CookieYes Limited – dostawca platformy zarządzania zgodami na cookies;
  5. KYLOS Sp. z o.o. (ul. Wróblewskiego 18, 93-578 Łódź, NIP: 9471960052, KRS: 0000496957, REGON: 100635787) – dostawca usług hostingowych;
  6. Biuro rachunkowe obsługujące Administratora;
  7. Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe).

§ 4. Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z usług Google (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie:

  • decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) – w odniesieniu do podmiotów certyfikowanych,
  • lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§ 5. Pliki cookies – szczegóły

5.1. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania ze strony internetowej.

5.2. Rodzaje plików cookies stosowanych na stronie

a) Cookies niezbędne (strictly necessary) Zapewniają prawidłowe działanie strony, w tym mechanizmu zarządzania zgodami CookieYes. Nie wymagają zgody użytkownika.

b) Cookies analityczne / statystyczne Google Analytics – służą do analizy sposobu korzystania ze strony. Aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

c) Cookies marketingowe / reklamowe Google Ads – służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam i mierzenia skuteczności kampanii. Aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

5.3. Zarządzanie zgodami

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlany jest baner cookies obsługiwany przez CookieYes, za pomocą którego możesz:

  • zaakceptować wszystkie cookies,
  • odrzucić cookies opcjonalne,
  • dostosować preferencje według kategorii.

Swoją zgodę możesz w każdym momencie zmienić lub wycofać, klikając ikonę/link zarządzania zgodami dostępny na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5.4. Google Tag Manager

Google Tag Manager jest narzędziem służącym do zarządzania tagami (fragmentami kodu) na stronie. Sam GTM nie zbiera danych osobowych – dane są zbierane przez poszczególne tagi (Google Analytics, Google Ads), które uruchamiane są dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody za pośrednictwem CookieYes.


§ 6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO);
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
  3. Prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO);
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO);
  7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO);
  8. Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail: poradnia.cbt.sek@gmail.com.


§ 7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak:

  • w przypadku formularza kontaktowego – niepodanie danych uniemożliwi udzielenie odpowiedzi na zapytanie;
  • w przypadku rezerwacji wizyty – niepodanie danych uniemożliwi umówienie wizyty i realizację usługi;
  • w przypadku płatności online – niepodanie danych uniemożliwi dokonanie płatności.

§ 8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.


§ 9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie.

chevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram